2019年05月08日公開 2022年03月31日更新

ご利用規約

この規約を必ずお読みください。
規定をご理解の上，ご利用や申し込まれたものとみなします。

第１条　約款

クラウドエフェクツ Cloudeffects LLC（以下，当社といいます）ご利用者の皆さま（以下，ご利用者様といいます）には，規約に従ってサービスをご利用いただきます。

第２条　適用

本規約は，ご利用者様と当社との間のサービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
当社はサービスに関し，本規約のほか，ご利用にあたってのルール等，各種の定め（以下,個別規定といいます）をすることがあります。これら個別規定は, その名称のいかんに関わらず，本規約の一部を構成するものとします。本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には，個別規定において特段の定めなき限り，個別規定の定めが優先されるものとします。

第３条　利用条件

サービスにおいては，ご利用者様が本規約に同意の上，当社の定める方法によって利用登録し，当社がこれに対する承認をご利用者様に通知することによって，利用登録が完了するものとします。
サービスの特性上, 英語に不慣れな学校との橋渡しサポートをご利用されますご利用者様の場合は, ご利用者様と, ご利用者様の卒業した学校の協力が必要になるサービスがございます。サービスをご利用になるにあたり,「必要な協力を惜しまないこと」を当該者様がサービス規約をサービス契約成立時に, 同意したものとみなします。
サービスのご利用者様は, 自己の責任と負担において, サービスを利用するために必要な通信機器, 電話回線利用契約およびインターネット接続契約等を準備していただきます。また, サービス利用に関わる通信料, インターネット接続料等はご利用者様にご負担いただくものとさせていただきます。
当社は，ご利用者様に以下の事由があると判断した場合，利用登録の申請を承認しないことがあり，その理由については一切の開示義務を負わないものとします。

ご利用に際して虚偽の事項を届け出た場合
規約に違反したことがある者からのご利用である場合
その他，当社が相当でないと判断した場合

第４条　IDおよびパスワード管理

ご利用者様は、自己の責任において，あなたのIDおよびパスワードを管理するものとします。
ご利用者様は、いかなる場合にもIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し，もしくは第三者と共用することはできません。
ID 及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は，当社に故意又は重大な過失がある場合を除き，弊社は一切の責任を負わないものとします。

第５条　契約

サービスにおいて，ご利用者様が申し込みをし，これに対して当社が申し込みを承諾, お支払いをされたことによって, 契約が成立するものとします。
メンタリングなどのサービスにおきましては, 当社サービスの特性上，ご利用者様と当社との間の通知, または連絡への返信, 提出物の発送の期限は, 当社の「メンターが定める方法と期限」によって契約を行います。サービスによりましては, メンターが定める方法と日時が記載された期限は, 契約成立後, お受け取りいただけます。契約の流れを確認ください。ご利用者様の不履行により生じた損害, 申請受理の遅れについて, 当社で責任を負うことはできませんので, ご了承ください。
商品の発送を伴うサービスにおきましては, 当社サービスの特性上，発送物の遅れ, 紛失が生じる可能性がございます。当社ではコントロールできない問題事項となりますため, 当社で責任を負うことはできませんので, ご了承ください。不測事態に備えた配送キャリア保証をご利用ください。
当社では, ご利用者様のセキュリティを重視し, クレジットカード情報をお預かりしません。そのため, サポート費用以外は, ご利用のご本人様にお支払いいただきます。オンライン決済の規定により, お支払いの料金は, 返金対応が出来かねますことをご了承ください。お振込等の特例をご希望の場合, お支払い前にご連絡をお願い致します。
当社は，ご利用者様が以下のいずれかの事由に該当する場合には，ご利用者様に事前に通知することなく，契約を解除することができるものとします。

ご利用者様が規約に違反した場合
契約が満期を迎えたとき（例：3ヶ月サポートの場合は、3ヶ月が満期となる）
サービスに関する決済方法を故意に損う行為があった場合
その他当社とご利用者様の信頼関係が損なわれたと認める場合

第６条　知的財産権

サービスによって提供される写真, スクリーンショット, その他のコンテンツ（以下「コンテンツ」といいます）などの著作権又は, その他の知的所有権は, 当社に帰属し, ご利用者様は, これらを無断で複製, 転載, 改変, その他の二次利用をすることはできません。
サービスによって提供される資料のダウンロード, プリントアウト, その他の方法による複製は, 個人的での限られた範囲における私的使用に限らせていただきます。情報およびサービスを, 他のホームページや印刷物に転用（コピー, アップロード, 掲載, 引用など）することはお控えください。

第７条　禁止事項

ご利用者様は，サービスの利用にあたり，以下の行為をしてはならないものとします。

法令に違反する行為
犯罪行為に関連する行為
サービスに含まれる著作権，商標権その他の知的財産権を侵害する行為
当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり，営業を妨害したりする行為
サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
他の利用者に成りすます行為
当社のサービスに関連して，反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
その他，当社が不適切と判断する行為

第８条　本サービスの提供の停止等

当社は，以下のいずれかの事由があると判断した場合，ご利用者様に事前に通知することなくサービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。各サービスの提供の一時中断, 停止等の発生により, ご利用者様又は第三者が被った不利益, 損害について, 責任を負えませんので, ご了承お願いします。

サービスにかかわるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
ご利用サービスのオンラインコンピュータシステムが保守点検または更新を長期間で行う場合
地震，落雷，火災，停電または天災などの不可抗力により，サービスの提供が困難となった場合
コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合で, 代替え案ができないと当社が判断に至った場合
アメリカ連邦法や日本, アメリカの各種機関でサービスが中止となった場合
その他，当社がサービスの提供が困難と判断した場合

第９条　　利用制限および登録抹消

当社は，以下のいずれかに該当する場合には，事前の通知なく，ご利用者様に対して，サービスの全部もしくは一部の利用を制限し，またはご利用者様の申請を抹消, 契約解除することができるものとします。本条に基づき当社が行った行為によりご利用者様に生じた損害について，一切の責任を負いません。

本規約のいずれかの条項に違反した場合
虚偽の事実があることが判明した場合
当社または第三者を誹謗中傷し、または名誉もしくは信用を傷つけるような行為
決済手段としてご利用者様が届け出たクレジットカード, 決済企業が利用停止となった場合
料金等の支払債務の不履行があった場合
サービスに関する決済方法を故意に損う行為があった場合
他の利用者様がサービスを利用することを妨げる行為
当社からの連絡に対し，利用者様や利用者様の卒業学校から一定期間返答がない場合
ご利用者様やご利用者様の卒業した学校の協力が著しく得られないと, 当社が判断に至った場合
当社と利用者様の信頼関係が損なわれたと認める場合
その他，当社がサービスの利用を適当でないと判断した場合

第１０条　　保証の否認および免責事項

当社では, 信頼できる情報を利用者の皆様へお届けすべく努力をしていますが, サービスの品質につきましては, 情報の適合性, 完全性, 正確性, 安全性, 合法性, 最新性, その他, 保証をするものではありません。
当社は, 当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為により，ご利用者様に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社またはご利用者様の損害発生につき予見し, または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負うことができかねます。
当社は，サービスに関して，ご利用者様と第三者との間において生じた紛争等について一切責任を負うことができかねます。
ご利用またはご利用不能により生じる損害につき, 当社の故意または重過失による損害を除き, 責任を負わないものとします。
当社ホームページ, Webサイトのご利用は, すべて利用者ご自身の責任において行っていただくようお願い致します。
当社メンター定めた方法, 期限をご利用者様やご利用者様の卒業校が履行することで, サービス契約の質が保証されます。

第１１条　　サービス内容の変更等

当社は，ご利用者様に了解を得ることなく，サービスの内容の一部変更、変更またはサービスの価格を変更することがあります。これによってご利用者様に生じた損害について一切の責任を負うことができかねます。
変更のサービスは, 当社が別途定める場合を除き, 当社ホームページ上に表示した時点より, 効力を生じるものとします。
ご利用者様の個人的都合により, 条件を変更する場合には, 所定の書面により申し出ることができます。この場合, 当社が当該申出に基づく変更を承諾した時に, 所定の変更がなされたこととします。なお, 当社は, ご利用者様のご希望に沿うことができるよう可能な限り対応しますが, ご希望に沿えない場合がありますので, 予めご了承下さい。

第１２条　　規約の変更

当社は，必要と判断した場合には，ご利用者様に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお，本規約の変更後，本サービスの利用を開始した場合には，当該者様は変更後の規約に同意したものとさせていただきます。

第１３条　　個人情報の取り扱い

当社は，サービスの特性上, 「クレジットカード情報以外」の個人情報をお預かりする場合がございます。ご利用によって取得する個人情報については，当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
プライバシーポリシーに基づき個人情報を取扱うものとし, ご利用者様はポリシーをよくお読みいただき, これにご同意のうえ, サービスをご利用いただくものとします。